MIMBAR-RAKYAT.Com (Jakarta) – Sekjen Kementerian Agama, Nur Syam mengingatkan petugas yang tergabung dalam Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) di Arab Saudi untuk menjaga kualitas pelayanan kepada jemaah.
Nur Syam menekankan itu saat melepas 299 petugas Daker Bandara dan Daker Madinah di Asrama Haji Pondok Gede.
“Survei pelayanan haji sudah sangat baik, berada pada skor 83,83 pada 2016. Artinya, kurang 1,17 untuk sampai pada area baru bahwa pelayanan sangat memuaskan,” katanya kepada wartawan di Jakarta, Selasa (25/7).
“Pelayanan maksimal ini didambakan pemerintah dan masyarakat Indonesia,” imbuhnya.
Nur Syam berharap para petugas dapat bekerja maksimal sehingga mutu pelayanan kepada jemaah haji tetap terjaga.
“Jangan sampai turun surveinya. Seharusnya kita tingkatkan. Setiap individu harus merasa menjadi bagian dari satu bangunan yang saling memperkuat satu dengan lainnya,” tuturnya.
Sebanyak 299 petugas yang berangkat hari ini terdiri dari 192 petugas Kementerian Agama dan 107 petugas Kementerian Kesehatan. Mereka dijadwalkan bertolak ke Saudi siang ini.
“Jaga kepribadian. Saudara adalah orang Indonesia yang berkepribadian Indonesia,” pesan Nur Syam. (joh)