Tidak hanya bagi badan usaha, bagi setiap orang  patut melakukan evaluasi di akhir tahun.

Tujuan sebenarnya sama, yaitu untuk mengetahui sejauh mana pencapaian yang didapat dalam 12 bulan ini, dimana titik keberhasilannya, di mana titik kegagalannya.

Dari sini akan ditentukan perbaikan-perbaikan yang harus dibuat,  agar di tahun 2022 tidak mengulang kesalahan yang sama untuk memperoleh capaian dan performa lebih baik.

Bagi badan usaha, perbaikan untuk memenuhi target adalah harga mati agar dapat bertahan, agar tidak lenyap dalam kompetisi dan lingkungan yang makin bersaing. Oleh karena itu manajemen selalu meningkatkan kapasitas sumber daya manusianya dan perangkat pendukung berupa sistem kerja atau peralatan.

Bagi manusia, perbaikan juga merupakan keharusan,  harga mati karena orang yang tidak lebih baik dari waktu-waktu sebelumnya, adalah orang gagal.

Walaupun hanya sedikit, kita hari ini harus lebih baik dari kemarin. Tentu juga harus ada perbaikan-perbaikan, untuk meningkatkan kualitas diri, baik secara fisik maupun secara spiritual. Dengan berakhirnya tahun 2021 wajarlah kalau kita dituntut untuk memasang target-target pribadi untuk dicapai.

***

Secara umum target itu ada dua, bersifat vertikal dan horisontal.

Untuk bisnis misalnya, target vertikal terkait dengan pencapaian yang bersifat meningkat, semakin tinggi. Kalau semula untung 50 juta, tahun ini mungkin menjadi 100 juta. Kalau semula jumlah oplah 50.000 targetnya menjadi 60.000 atau bila audiens semula hanya lima juta, menjadi 10 juta.

Kalau klik berita di media siber kita per bulan hanya 50 juta maka dipasang target menjadi 100 juga.

Target horisonal sifatnya perluasan, misalnya saja sebaran distribusi, dari semula hanya di 10 provinsi menjadi 20, atau dari nasional ke internasional. Untuk target audiens, bila semula hanya di usia 30-50 tahun, ditambah ke kelompok 20-29 tahun, atau justru ke di atas 60 tahun. Bisa juga, kalau semula media kita hanya punya tiga rubrik favorit, ditargetkan untuk punya lima rubrik, yang dapat diketahui melalui jumlah klik atau survei.

Bagaimana  caranya, tentu harus disiapkan konsep bisnis, target dibagi ke divisi atau kelompok kerja, dengan indikator-indikator kunci. Agar mereka berhasil tentu disiapkan pelatihan, dilengkapi alat atau aplikasi pendukung, diberikan rangsangan, reward and punishment.

***

Lalu bagaimana dengan perorangan? Tidak ada bedanya.

Marilah tengok perjalanan kita sejauh ini. Apa peningkatan yang diperoleh ? maka buatlah sasaran agar lebih baik di tahun 2022.

Kalau selama ini pendapatan hanya XX maka dipasang target menjadi XXXX, atau setidaknya XXX. Kalau kesehatan tubuh ada masalah maka diupayakan agar problem itu tidak terjadi lagi di tahun mendatang. Kalau selama ini tinggal di rumah mertua atau ngontral, target menjadi punya rumah sendiri.

Bisa juga vertikal-horisontal ini dijabarkan dalam dua hal, spiritual dan fisikal.

Sudahkah kita menjalankan kehidupan yang secara spiritual sesuai harapan? Melakukan kewajiban sebagai umat manusia terhadap Sang Pencipta sesuai dengan tuntunan agama? Menjalankan perintahNya menjauhi laranganNya?

Sisi horisontal adalah bagaimana kita mengaplikasinya dalam hubungan dengan sesama manusia. Cara hidup dengan tetangga, cara bergaul dengan kolega, berkomunikasi denan atasan dan bawahan?

Bagaimana menyisihkan harta sesuai kewajiban dan bersedekah untuk membantu mereka yang membutuhkan? Bagaimana menolong yang lemah, meringankan beban  kaum duafa?

Atau misalnya bagaimana kita membuang sampah? Bagaimana berlalu lintas dan berlaku di depan ruang publik?

***

Evaluasi diri penting untuk mengingat bahwa kita ini manusia yang suka lupa, yang sering melenceng, suka putus asa, namun sebaliknya juga memiliki kemampuan yang mungkin tidak dimanfaatkan secara maksimal sehingga kita harus tahu apa-apa potensi itu.

Tetapi sekaligus mengingatkan bahwa kita ini hanya mahluk, yang punya pencipta, dan kepadaNya kita meminta setelah berusaha dan bekerja.

Ambil waktu untuk merenung dan menilai diri sendiri, membuat catatan-catatan, agar ke depan kualitas hidup lebih baik lagi.

Selamat datang 2022.

oOo

Ciputat 31-12-2021.