Mimbar-Rakyat.com (Cilacap) – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mohon maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan Kereta Api yang terganggu perjalanannya akibat amblas rel di antara Stasiun Jeruklegi dan Stasiun Kawunganten serta di antara Stasiun Sikampuh dan Stasiun Maos, wilayah Kabupaten Cilacap, Jawa Tengah.
VP Public Relations KAI Joni Martinus melalui siaran pers menjelaskan, hujan deras yang terus turun pada Jumat 7 Oktober menyebabkan rel amblas di 5 titik sejak Sabtu (8/10) dini hari. Gangguan yang terjadi adalah amblesan dimana badan rel terbawa oleh arus air sehingga jalan rel tidak dapat dilalui KA.
“KAI memohon maaf kepada seluruh pelanggan kereta api, baik yang perjalanannya mengalami keterlambatan, maupun yang perjalanannya dibatalkan. Sejak pukul 12.00, (Sabtu 8/10) seluruh titik gangguan sudah diperbaiki dan berhasil dilalui oleh Kereta Api dengan kecepatan terbatas sehingga perjalanan kereta api mulai kembali normal,” ujar Joni.
Meski perbaikan selesai dan jalur sudah dapat dilalui dengan kecepatan terbatas, kepadatan di lintas masih terjadi dan secara bertahap akan terurai. KAI akan terus melakukan normalisasi pada titik-titik tersebut hingga dapat dilalui kembali dengan kecepatan normal. Perbaikan yang dilakukan diantaranya berupa penambahan ballast, pemadatan jalur, penggunaan pasir dan bantalan kayu, serta berbagai langkah lainnya untuk menormalkan kembali jalur KA.
Sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan, KAI juga memberikan pengembalian bea tiket hingga 100% bagi pelanggan yang terdampak. Pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.***(edy)
